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EMS快递

EMS快递:中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务。
EMS快递官方客服电话:11185
EMS官网: http://www.ems.com.cn

备注:由于EMS快递配送前不会与客户电话联系,因此可能会出现配送时收件地址无人签收,造成配送延迟。如出现以上情况,请您拨打当地11185进行查询。

服务说明
1. EMS快递配送范围:可送达全国(除港澳台地区),包括偏远地区
2. 优点:配送范围广。
3. 缺点:
    (1)配送前一般不会电话联系客户。
    (2)不允许先验货后签收。
4. 必须填写详细地址:为了确保您可以及时收到商品,请您在填写地址时一定尽可能的详细,如:XX省XX市XX区(XX县XX镇)XX路XX号。地址不详细,快递公司是无法派件的。
5. 特定地址无法配送:如:警察局、部队等政府机关,或有门禁的单位,配送人员是无法进入的,所以无法直接配送。
      解决办法:建议您可以通过留言告知亿家老小商城客服,您可以到单位门口取件,或是可以将商品直接放到单位门口收发室,客服看到您的备注后会为您处理。